Utiliser la documentation

Poser vos questions à une IA

Branchez cette documentation sur Claude ou ChatGPT et demandez-lui comment faire, en français, comme à un collègue.

Posez votre question comme vous la poseriez à un collègue, et votre assistant IA va chercher la réponse dans ce mode d'emploi, à jour, avec le lien vers la bonne page.

Ce que ça change pour vous

  • Vous n'avez plus à chercher la bonne page. Vous décrivez votre situation avec vos mots, l'assistant trouve les pages qui en parlent et les lit pour vous.
  • La réponse suit votre cas. Il assemble plusieurs pages en une seule marche à suivre, adaptée à ce que vous voulez faire ce jour-là.
  • Il répond à partir de Kult Lab. Il s'appuie sur ce mode d'emploi, tenu à jour à chaque nouveauté, et vous donne le lien de la page pour vérifier.
  • Il est disponible à toute heure, y compris le dimanche soir quand vous préparez la semaine.

Des exemples de questions

Vous pouvez écrire comme vous parlez, fautes de frappe comprises.

Votre carte

« Je veux passer le plat du jour à 14 € seulement le midi. Comment je fais ? »

Vos écrans

« Ma télé dans la salle affiche encore l'ancienne carte. Qu'est-ce que je dois vérifier ? »

Vos jeux

« Je voudrais une roue qui fait gagner un café offert, une fois par jour et par client. Explique-moi étape par étape. »

Votre fidélité

« Un client me dit qu'il n'a pas reçu ses points hier. Où je peux voir ce qui s'est passé ? »

Vos campagnes

« Je veux envoyer un SMS à mes clients qui ne sont pas venus depuis deux mois. Combien ça coûte et comment je m'y prends ? »

Votre équipe

« Mon serveur doit pouvoir valider les coupons sans voir mes chiffres. Quel accès je lui donne ? »
Plus vous donnez de contexte, meilleure est la réponse : dites de quel commerce vous parlez, ce que vous avez déjà essayé et ce que vous voyez à l'écran.

Brancher la documentation sur Claude

Cela prend deux minutes, une seule fois.

Ouvrir les réglages

Sur claude.ai, cliquez sur votre nom en bas à gauche, puis sur Paramètres et Connecteurs.

Ajouter la documentation

Cliquez sur Ajouter un connecteur personnalisé, puis remplissez les deux champs :

ChampÀ saisir
NomKult Lab
URLhttps://doc.kult-lab.com/mcp

Validez avec Ajouter.

L'activer dans une conversation

Dans une nouvelle conversation, ouvrez le menu des outils sous la zone de saisie et vérifiez que Kult Lab est bien activé. Posez ensuite votre question.

Aucun identifiant n'est demandé : la documentation est publique, l'assistant la lit comme vous la lisez ici. Il n'a aucun accès à votre espace Kult Lab, ni à vos clients, ni à vos chiffres.

Brancher la documentation sur un autre assistant

ChatGPT et la plupart des assistants récents acceptent aussi un connecteur. Cherchez Connecteurs ou Applications dans leurs réglages et donnez-leur la même adresse :

https://doc.kult-lab.com/mcp

Selon l'assistant et votre abonnement, cette option peut ne pas être proposée. Il reste alors une solution simple : sur n'importe quelle page de cette documentation, la petite flèche à côté du bouton Copier la page, en haut à droite, propose Ouvrir dans Claude et Ouvrir dans ChatGPT, qui lui donnent la page que vous lisez.

Si la réponse vous semble fausse

L'assistant peut se tromper, comme un collègue. Deux réflexes :

  • Ouvrez le lien qu'il cite et vérifiez sur la page.
  • Demandez-lui sa source : « Sur quelle page de la documentation as-tu lu ça ? »

Si la documentation elle-même ne répond pas à votre question, écrivez au support : c'est le signe qu'une page manque, et nous l'ajoutons.

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