Connecter un canal
Un canal se branche sur un commerce. Ouvrez le commerce concerné, onglet Intégrations, puis PrestaShop ou Shopcaisse dans le menu de gauche.
Connecter une boutique PrestaShop
Téléchargez le module
Télécharger le module vous donne un fichier zip. Le module vaut pour PrestaShop 8 et 9.
Installez-le dans votre boutique
Installez le zip dans votre back-office comme n'importe quel module, puis ouvrez sa configuration.
Demandez le code
Dans la configuration du module, Connecter à Kult Lab affiche un code de 8 caractères, valable 30 minutes. Le module en affiche un nouveau si celui-ci expire.
Saisissez le code ici
Recopiez-le dans Code affiché par le module, puis Connecter la boutique.
Une fois la boutique connectée, l'écran du module dans PrestaShop affiche Boutique reliée, avec le nom et le numéro de la boutique.
La page affiche alors La boutique termine la connexion : le code est accepté et la boutique finit de son côté. Laissez la configuration du module ouverte pendant ce temps. Dès qu'elle s'est présentée, la page devient l'aperçu de la boutique connectée et Kult Lab demande son catalogue. Annuler la connexion abandonne l'appairage en cours.
| Refus affiché sous le champ | Ce qu'il faut faire |
|---|---|
| Code inconnu ou expiré | Redemandez un code dans le module |
| Ce commerce est déjà connecté à une boutique | Déconnectez l'ancienne d'abord |
| Trop de tentatives, réessayez dans quelques minutes | Attendez, puis recommencez |
Sur une multiboutique
Kult Lab est relié à une boutique de votre PrestaShop : celle que le back-office regardait quand vous avez demandé le code. La ligne Boutique reliée de l'écran du module la nomme, et vous prévient quand le back-office en regarde une autre.
Si la mauvaise boutique est reliée, déconnectez-la, choisissez la bonne dans le back-office, puis reconnectez.
Les clients importés sont ceux de la boutique reliée. Quand son groupe de boutiques partage ses clients, ce sont ceux du groupe.
Connecter une caisse Shopcaisse
Il n'y a pas de module à installer : la caisse se relie par un jeton.
Créez une application dans EasyShop
Donnez-lui les droits de lecture des ventes, des stocks et des articles, puis ajoutez à ses ressources votre boutique et sa société : le catalogue est rangé sur la société. Ajoutez les droits sur les clients et sur la fidélité si vous voulez aussi importer vos clients et tenir leurs points à jour des deux côtés.
Copiez le jeton
L'application affiche une longue suite de caractères.
Collez-le ici
Dans Jeton de l'application EasyShop, puis Connecter la caisse. Si le jeton couvre plusieurs boutiques, Kult Lab vous demande laquelle relier à ce commerce.
Importez vos ventes passées
La case Importer aussi l'historique des ventes est cochée : les tickets d'avant la connexion rejoignent vos analyses et vos fiches clients, sans toucher au stock ni aux points. Décochez-la pour le faire plus tard. Voir Importer l'historique des ventes.
Recevoir les ventes plus vite
Sans rien faire, Kult Lab lit la caisse toutes les dix minutes et rien n'est perdu. Pour recevoir chaque vente en moins de trois minutes, branchez les notifications :
Copiez l'adresse
Sur l'aperçu de la caisse, la section Notifications de ventes affiche l'Adresse de notification. Copier la met dans votre presse-papiers.
Collez-la dans EasyShop
Dans l'application EasyShop de cette boutique, collez l'adresse sur l'événement « store.sales ». Une adresse vaut pour une application.
Vérifiez qu'elle arrive
La ligne Dernière notification reçue affiche la date de la dernière notification dès la première vente encaissée.
Lire les ventes maintenant, en haut de l'aperçu, va chercher les derniers tickets sans attendre la lecture suivante.
Lire l'aperçu d'un canal connecté
L'aperçu d'un canal connecté est décrit sur la vue d'ensemble des intégrations : l'état, une alerte au plus, les chiffres qui se mettent à jour, et une ligne par page du canal.
Sur une boutique PrestaShop, la section Connexion ajoute deux lignes :
| Ligne | Ce qu'elle dit |
|---|---|
| Module Kult Lab | La version installée, celle de PrestaShop et l'adresse de la boutique |
| Mode d'envoi | Direct si Kult Lab joint la boutique, Par interrogation si c'est elle qui vient chercher (avec quelques minutes de retard) |
Les états de vos commandes
Sur une boutique PrestaShop, la section Les états de vos commandes liste chaque état que la boutique a déjà envoyé, avec le nombre de commandes passées par lui. Kult Lab lit la plupart des états seul. Un état que vous avez ajouté dans votre boutique, comme « Disponible en boutique », se lit À préparer tant que vous ne l'avez pas désigné.
Choisissez son étape dans la liste : En attente de paiement, À préparer, À retirer, Expédiée ou Livrée. Le choix s'enregistre aussitôt. Kult Lab relit alors les commandes passées : chacune se range à la bonne étape dans le journal des ventes, dans le filtre Préparation et dans l'onglet Expéditions.
Une commande retirée en boutique passe ensuite par l'état que votre boutique marque « Livré ».
La Zone sensible, en bas de l'aperçu, porte Déconnecter, décrit sur Déconnecter un canal.
Mettre à jour le module PrestaShop
Quand une nouvelle version existe, l'aperçu affiche l'alerte Une nouvelle version du module est disponible avec Télécharger la version…, et la ligne Module Kult Lab propose Mettre à jour. Installez le zip dans votre boutique par-dessus l'ancien. Rien n'est poussé automatiquement, et rien ne vous est envoyé par email.
Tout relire est aussi le geste qui corrige des noms de produits arrivés dans une autre langue que celle de votre boutique.
Le module sait aussi envoyer les commandes passées avant la connexion : Importer l'historique des ventes.
Renouveler les clés
Renouveler les clés, dans le menu ⋮ de l'aperçu, remplace les identifiants que Kult Lab et votre boutique partagent, sans interruption : la boutique reçoit ses nouveaux accès immédiatement et rien d'autre ne change. Un renouvellement qui échoue ne coupe rien, les anciennes clés restent valables.
Ce geste existe sur une boutique PrestaShop. Une caisse Shopcaisse n'a pas de clés à renouveler : pour en changer, collez un nouveau jeton.
Retour à la vue d'ensemble des intégrations.