Importer l'historique des ventes
Kult Lab suit vos ventes à partir du jour où votre caisse ou votre boutique est connectée. Importer ajoute celles d'avant : elles rejoignent vos analyses et vos fiches clients, sans toucher à votre stock ni aux points de fidélité.
Lancer l'import
Ouvrez l'aperçu du canal, section Historique des ventes. La ligne Ventes d'avant la connexion dit depuis quand vos ventes sont suivies.
Cliquez sur Importer
Le dialogue propose une date facultative, Remonter jusqu'au. Laissez-la vide pour importer tout l'historique.
Lancez l'import
Lancer l'import démarre le travail en arrière-plan. Vous pouvez quitter la page.
Les ventes les plus récentes arrivent d'abord. Sous la ligne, Import en cours dit où il en est : la semaine atteinte pour une caisse, une barre d'avancement pour une boutique. Tant qu'il tourne, En cours, dans la barre du bas, le montre sur toutes vos pages.
Une fois l'import terminé, la ligne compte ce qu'il a apporté : « Votre journal remonte au 14/03/2024 : 4 812 tickets d'avant la connexion, dont 1 203 à un client. »
| Bouton | Quand il apparaît | Ce qu'il fait |
|---|---|---|
| Importer | Aucun import n'a encore eu lieu | Ouvre le dialogue |
| Reprendre | L'import s'est interrompu | Repart de là où il s'est arrêté, sans rien redemander |
| Relancer | L'import est terminé | Refait un import, par exemple pour remonter plus loin |
Ce que l'import change
| Après l'import | |
|---|---|
| Vos analyses de ventes | Elles couvrent aussi la période d'avant la connexion |
| Vos fiches clients | Les achats passés d'un client reconnu s'ajoutent à sa fiche |
| Vos segments | Un habitué de longue date rejoint le segment qui lui correspond, sans déclencher de scénario |
| Votre stock | Rien ne bouge |
| Les points de fidélité | Rien ne bouge |
Depuis une caisse Shopcaisse
L'import vous est proposé dès la connexion : à la dernière étape, la case Importer aussi l'historique des ventes est cochée, et l'import part avec la connexion, sur tout l'historique. Décochez-la pour le lancer plus tard depuis l'aperçu de la caisse.
L'import attend que la caisse ait relevé ses ventes une première fois. Avant cela, le bouton est grisé et dit pourquoi.
Depuis une boutique PrestaShop
Les commandes arrivent avec leur état d'aujourd'hui et leurs avoirs : une commande annulée depuis arrive annulée.
Le rappel du tableau de bord
Tant qu'aucun import n'est allé au bout, À traiter propose aux administrateurs de votre espace la ligne Importez les ventes d'avant la connexion, avec la date à laquelle vos analyses commencent. Si un import s'est arrêté, la ligne devient L'import de l'historique des ventes s'est arrêté, avec Reprendre. Elle disparaît quand un import se termine.
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