Mes jeux
Mesurez ce que vos jeux rapportent, ce qu'ils coûtent et où vos joueurs s'arrêtent. La page se trouve dans Marketing → Jeux, onglet Analyse, et réunit les parties de tous vos jeux sur la période que vous choisissez.
Choisir la période
Quatre raccourcis en haut de page : 7 derniers jours, 30 derniers jours, 90 derniers jours et Depuis le début. La page ouvre sur 30 jours. Les deux champs de date à côté cadrent une période à vous, que vous validez avec Appliquer.
Un jour se compte sur l'heure de votre espace et commence à l'heure que vous avez fixée dans vos paramètres. Un bar ouvert jusqu'à deux heures du matin garde ainsi sa soirée entière du bon côté.
À partir de deux commerces, une seconde rangée de boutons filtre la page sur l'un d'eux. Votre choix de période et de commerce se lit dans l'adresse de la page : le lien que vous copiez rouvre la même vue.
Les chiffres de cette page ne se comparent pas à la période précédente. La comparaison se joue dans l'entonnoir, où chaque étape se lit en part de celle du dessus.
Quatre mots reviennent sur toute la page : une partie se joue, un lot est ce qu'elle donne (un coupon ou des points), un coupon est ce qui revient en caisse, et une tranche est une case de la roue.
Parties par jour
La première carte donne deux chiffres au-dessus de la courbe des parties terminées, un point par jour.
| Chiffre | Ce qu'il compte |
|---|---|
| Parties terminées | Les parties menées jusqu'au résultat |
| Joueurs | Les clients distincts, avec le nombre moyen de parties par joueur |
La courbe montre l'effet d'une affiche, d'un week-end ou d'une campagne.
Où vos joueurs s'arrêtent
La carte De la partie à la caisse enchaîne quatre étapes, chacune contenue dans la précédente et dessinée en barre.
| Étape | Ce qu'elle regroupe |
|---|---|
| Parties démarrées | Tous ceux qui ont lancé le jeu |
| Parties terminées | Ceux qui sont allés jusqu'au résultat |
| Parties gagnantes | Celles qui ont produit un lot |
| Coupons utilisés | Les bons réellement présentés au comptoir |
Chaque étape affiche sa part de l'étape précédente. Le pied de carte donne deux comptes en marge des étapes : les parties abandonnées avant la fin, avec celles encore en cours, et les parties qui ont laissé des coordonnées.
Une partie commencée et laissée plus de 24 heures compte comme abandonnée. Les parties abandonnées sont gardées depuis une date précise, affichée sous l'entonnoir quand la période commence avant : avant cette date, le nombre de parties démarrées est incomplet.
Quand beaucoup de joueurs s'arrêtent au formulaire, avant d'avoir joué, une phrase le dit sous l'entonnoir et nomme le jeu qui en perd le plus, avec Revoir le formulaire. Un joueur qui a déjà donné son email et s'arrête ensuite n'est pas compté là : Kult Lab ne sait pas s'il a été refusé (il avait déjà joué aujourd'hui) ou s'il s'est arrêté à l'étape suivante.
Ce que deviennent les lots
La carte s'ouvre sur les lots gagnés pendant la période : tant de coupons, tant de points.
Le grand chiffre est le taux de coupons utilisés, calculé sur les coupons arrivés à échéance, utilisés ou expirés : un coupon encore valable n'est ni gagné ni perdu. Dessous, une barre partage les coupons gagnés en utilisés, expirés, encore valables et annulés.
Sous la barre, la valeur des lots distribués, et la part qui correspond aux coupons utilisés en caisse.
Les points de fidélité sont valorisés au prix du point de votre programme. Tant qu'aucun prix n'est fixé dans la configuration de la fidélité, ils restent comptés en points et n'ajoutent aucun euro.
Sous la carte, une phrase dit combien de lots gagnés finissent en caisse, par exemple « deux lots gagnés sur trois ne sont jamais présentés ». Elle attend trente coupons arrivés à échéance.
Contrepartie avis Google
Cette carte n'apparaît que si l'un de vos jeux demande un avis Google avant de jouer. Elle montre deux nombres : les joueurs qui ont cliqué pour laisser un avis, avec leur part des parties démarrées, et les contreparties validées.
Les tranches sorties de chaque roue
Chaque roue a sa carte, Tranches sorties sur « nom du jeu ». Pour chaque tranche, la barre montre la part réellement sortie, et le repère posé dessus la part réglée aujourd'hui : « 12,5 % (41) pour 10,0 % prévus ».
Une roue est aléatoire : quatre tours de suite sur le même lot ne prouvent rien. La carte ne marque un écart en points que si le hasard ne peut pas l'expliquer, compte tenu du nombre de tours et du nombre de tranches, et dit quand les tours sont trop peu nombreux pour conclure. La comparaison se fait avec les réglages d'aujourd'hui : un écart réel veut presque toujours dire que vous avez modifié la roue pendant la période. Les tranches se règlent dans la configuration des jeux.
Vos jeux comparés
Dès que deux jeux ont tourné sur la période, un dernier tableau les met en regard : parties, joueurs, taux de fin, taux de gain, coupons utilisés et valeur des lots. Le nom du jeu ouvre sa page.
C'est le tableau qui répond à « lequel garder » : un jeu très joué dont les bons ne reviennent jamais coûte plus qu'il ne ramène.