Clients
Caisse fidélité
Le poste du comptoir : trouver un client, créditer, échanger, inscrire.
La caisse est la page faite pour rester ouverte au comptoir. Elle répond à la seule question du moment : « qui est devant moi, et qu'est-ce que je fais ? »
Trouver le client
Scannez le QR code de sa carte, ou tapez son numéro à 12 chiffres, son nom, son email ou son téléphone. La fiche s'ouvre avec son solde.
Les quatre gestes
Enregistrer un achat
Saisissez le montant : Kult Lab crédite les points selon votre règle de gain.
Échanger une récompense
Le client choisit dans votre catalogue : les points sont débités et un coupon est émis.
Ajuster le solde
Un geste commercial, une correction. Un motif est demandé — c'est lui qui rend le registre lisible.
Inscrire un client
Prénom, nom, email : la carte est créée sur place, avec son bonus de bienvenue s'il existe.
Quand le solde ne suffit pas
Kult Lab refuse le débit et le dit. Le solde ne passe jamais sous zéro.
L'alerte de stock
Si l'un de vos articles présente un écart entre ce que votre caisse affiche et ce que vous détenez vraiment, la caisse fidélité vous le signale ici : c'est l'endroit où quelqu'un est en train de vendre.